1. Utiliser la barre de recherche "Manager"
Avant toute chose, assurez-vous d’avoir utilisé correctement la barre de recherche située dans la campagne d’entretien. Tapez le nom du manager concerné pour voir s’il apparaît dans la liste sur la colonne "Manager".
💡 Astuce : vérifiez l’orthographe exacte du nom et privilégiez la recherche par prénom si nécessaire.
2. Il n’apparaît toujours pas ? Vérifiez ces éléments :
✅ Était-il manager au moment de la campagne ?
Si la campagne est déjà clôturée ou ancienne, il est important de vérifier si la personne était bien manager au moment de cette campagne :
Si non, alors il n’apparaîtra pas, car il n’était pas l’évaluateur à cette époque.
L’entretien reste visible uniquement par l’évaluateur effectif pour des raisons de confidentialité.
🔐 Par exemple : si un collaborateur a changé de manager après la campagne, le nouveau manager ne verra pas l’entretien passé.
3. Vérifier le rattachement au bon périmètre (scope)
Si le manager est bien en poste et devrait apparaître dans la campagne actuelle, vérifiez qu’il est bien rattaché à son scope d’équipe dans la structure de l’entreprise :
Allez dans les paramètres de la campagne ou dans la gestion des collaborateurs.
Vérifiez que son périmètre hiérarchique est bien défini.
Assurez-vous qu’il a bien des collaborateurs assignés.
🛠️ Si ce n’est pas le cas, il est possible que le manager n’apparaisse pas car la plateforme ne le reconnaît pas comme responsable d’évaluations pour cette campagne.