Accès à l'interface de création
Connectez-vous à la plateforme Smart Mobility en accès back office (BO).
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur l'onglet "Questionnaires".
En haut à droite de la page, cliquez sur le bouton "Nouveau".
Note importante :
Ne mettez pas de sauts de ligne dans la description du questionnaire pour éviter l’apparition de champs HTML.
Choisir le type de questionnaire
Une fenêtre contextuelle apparaît pour choisir le type de questionnaire.
Choisissez "1to1".
Si le type 1to1 n'apparaît pas
Vérifiez les activations suivantes (à demander auprès de votre CSM ou du support) :
Accès > Performance, Gestion des talents & carrières > Entretiens et objectifs de performance > Campagne d’entretiens
Configuration du questionnaire
Informations générales
Saisissez un titre et une description courte.
Création des questions
Cliquez sur l'icône à droite de la roue dentée (boîte bleue).
Cliquez sur "Ajouter une question".
Important : La première question doit être de type "Section". Sans cela, la première question sera ignorée.
？Types de questions disponibles
1. Section
Groupe les questions sur une même page.
Le collaborateur doit cliquer sur "Suivant" pour accéder à la section suivante.
Titre obligatoire.
2. Message
Texte simple affiché sans champ de réponse.
3. Simple
Champ texte à une ligne.
Possibilité de précharger des données du profil collaborateur.
4. Question ouverte
Champ texte à plusieurs lignes.
5. Sélection
Choix unique ou multiple parmi des options (catalogue de formation, liste de métiers, etc.).
Nombre maximum de choix configurable.
6. Choix
Affichage des options sous forme de cases à cocher directement sur la page.
7. Évaluation des objectifs
Permet d’évaluer les objectifs attribués.
Possibilité d’ajouter des objectifs par le manager ou l’employé.
Comportement selon les droits :
Si la création n’est pas autorisée, l’icône "+" n’apparaappara\uît pas.
L'utilisateur peut tout de même supprimer un objectif.
9. Compétences
Charge automatiquement les compétences du collaborateur.
Plusieurs options de personnalisation disponibles via les switches du Module 8 :
Masquer la notation des motivations
Masquer les commentaires pour chaque compétence
Masquer le niveau requis pour chaque compétence (visible uniquement par le manager en préparation)
Astuce : Le créateur peut choisir d’afficher toutes les compétences ou uniquement celles du poste via la case à cocher :
"Afficher toutes les compétences du collaborateur dans la liste des compétences."
11. Résultats 360° Feedback
Permet au manager de consulter une campagne de feedback 360°.
Sélection de la campagne à inclure dans la question.
12. Activités
Affiche les activités du collaborateur.
13. Formations
Simule l’interface des formations du front office.
Trois options de paramétrage via switches :
Utiliser le(s) plan(s) de carrière comme paramètre
Utiliser les compétences du poste comme paramètre
Utiliser le catalogue de formation
14. Plan de carrière
Permet de créer/modifier un plan de carrière.
Impacte directement le profil utilisateur.
La visibilité de la question définit si le manager peut modifier les plans (droits écriture/lecture).
15. Objectifs de développement
Voir les détails sur la page dédiée : "Development objectives into the 1to1"
16. Lien hypertexte
Pour insérer un lien externe ou interne dans le questionnaire :
Mettre le texte en surbrillance
Cliquer sur l’icône de lien
Pour ouvrir dans un nouvel onglet, ajouter dans le code :
<a href="page.html" target="_blank">Texte du lien</a>
Finalisation du questionnaire
Cliquez sur "Retour" en haut de page.
Le questionnaire apparaît dans la liste et pourra être réutilisé à tout moment.
Envoyer un questionnaire aux collaborateurs
Pour cela, créez une campagne d'envoi.
Voir l'article : "Création d'une campagne"
Visibilité des questions
Trois niveaux disponibles :
Aucune : la question est masquée pour l’utilisateur
Lecture seule : visible mais non modifiable (zone grisée)
Lecture et écriture : visible et modifiable par l’utilisateur
Switches utiles à activer
Module 13 : Formations
Activer les formations dans le 1to1
Permet de créer des questions de formation
Module 9 : Plan de carrière
Activer le plan de carrière dans le 1to1
Permet de créer des questions relatives au plan de carrière