Sa configuration s’effectue dans le menu Critères d’évaluation, avant son activation dans une campagne d’entretien.
1. Accéder aux critères d’évaluation
Depuis l’espace d’administration, ouvrez le menu Critères d’évaluation.
Vous pouvez y retrouver les critères utilisés dans les processus RH, notamment le score de performance.
Sélectionnez le critère Score de performance pour accéder à sa configuration.
2. Choisir la méthode de calcul
Deux méthodes sont disponibles.
Score simple
Le score simple permet de définir une échelle de performance personnalisée.
Vous pouvez configurer :
Le format d’affichage : lettres, pourcentage ou points.
La plage de l’échelle.
Le libellé associé à chaque niveau.
Exemple d’échelle :
Niveau | Libellé |
A | Dépasse largement les attentes |
B | Dépasse les attentes |
C | Atteint les attentes |
D | Atteint partiellement les attentes |
E | N’atteint pas les attentes |
Les niveaux et leurs libellés peuvent être adaptés à votre référentiel RH.
Score avancé
Le score avancé permet de configurer plus précisément la contribution des compétences et des objectifs.
Il reprend les paramètres d’échelle du score simple et ajoute des règles de pondération.
3. Configurer le calcul des compétences
En mode avancé, définissez les compétences à inclure dans le calcul.
Vous pouvez notamment sélectionner :
L’ensemble des compétences ou uniquement celles liées au poste.
Les types de compétences concernés, par exemple les compétences techniques.
La pondération de l’évaluation du collaborateur.
La pondération de l’évaluation du manager.
Exemple :
Vous pouvez choisir de donner davantage de poids à l’évaluation du manager qu’à l’auto-évaluation du collaborateur.
4. Configurer le calcul des objectifs
Définissez ensuite la pondération des évaluations relatives aux objectifs.
Comme pour les compétences, vous pouvez ajuster le poids des réponses du collaborateur et de l’évaluateur.
Cette configuration permet d’adapter le calcul à votre méthode d’évaluation RH.
5. Définir la répartition entre compétences et objectifs
Un curseur permet de répartir le poids global entre les deux dimensions.
Exemple :
Compétences : 40 %
Objectifs : 60 %
Dans cet exemple, les objectifs représentent 60 % du calcul global et les compétences 40 %.
Vous pouvez également privilégier entièrement une dimension, par exemple :
Compétences : 0 %
Objectifs : 100 %
Important : si la campagne ne comporte pas à la fois une évaluation des compétences et une évaluation des objectifs, la répartition globale entre ces deux dimensions ne s’applique pas.
6. Vérifier l’exemple de calcul
Un aperçu du calcul est disponible pendant la configuration.
Il permet de visualiser :
Le score obtenu.
Le niveau correspondant sur l’échelle.
La contribution des compétences.
La contribution des objectifs.
Les pondérations appliquées.
Utilisez cet aperçu pour vérifier la cohérence du calcul avant d’activer la configuration.
7. Gérer les versions du score
Les configurations du score de performance sont versionnées.
Une version active ne peut pas être modifiée directement.
Pour faire évoluer le calcul :
Accédez au critère Score de performance.
Sélectionnez Créer une nouvelle version.
Modifiez les paramètres souhaités.
Vérifiez l’exemple de calcul.
Enregistrez la nouvelle configuration.
Cette gestion permet de conserver les paramètres des versions précédentes et de préparer une nouvelle méthode pour les campagnes futures.
8. Activer le score dans une campagne
Une fois les critères configurés :
Ouvrez la configuration de votre campagne d’entretien.
Accédez aux paramètres du score de performance.
Activez le score.
Sélectionnez la configuration appropriée.
Vérifiez les paramètres avant de lancer la campagne.
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre le score simple et le score avancé ?
Le score simple permet de définir une échelle de performance. Le score avancé ajoute des paramètres de calcul et de pondération des compétences et des objectifs.
Puis-je utiliser uniquement les objectifs ?
Oui. Le calcul peut être configuré pour reposer exclusivement sur les objectifs.
Puis-je donner un poids différent aux réponses du collaborateur et du manager ?
Oui. Le mode avancé permet de configurer ces pondérations séparément pour les compétences et les objectifs.
Puis-je modifier une version active ?
Non. Vous devez créer une nouvelle version pour modifier la configuration.
Le score de performance est-il automatiquement utilisé dans toutes les campagnes ?
Non. Il doit être activé dans les campagnes concernées.