đ§ Ătape 1 : AccĂ©der Ă la programmation des notifications
AccĂ©dez Ă la campagne concernĂ©e dans le module Campagnes dâentretien.
Cliquez sur âModifierâ pour ouvrir la configuration de la campagne.
Descendez tout en bas de la page.
Cliquez sur âModifier les notificationsâ.
Dans le panneau âNotifications et rappelsâ, cliquez sur â+ Programmer un emailâ situĂ© en haut Ă droite.
â
đ Ătape 2 : CrĂ©er et programmer un email de rappel
Une fois que vous avez cliquĂ© sur â+ Programmer un emailâ, une fenĂȘtre intitulĂ©e âNouvel e-mailâ sâouvre. Voici les champs Ă complĂ©ter :
đïž 1. Sujet de lâemail
Choisissez une icÎne dans le menu déroulant (optionnel).
DĂ©finissez le titre de lâemail, par exemple :
Rappel - Complétez votre entretien annuel
.
â
đïž 2. Date dâenvoi
Sélectionnez une date précise à laquelle le message sera automatiquement envoyé à tous les bénéficiaires définis.
đ„ 3. BĂ©nĂ©ficiaires
Choisissez le groupe ciblé : Managers, Collaborateurs, ou tout autre rÎle participant à la campagne.
âïž 4. Conditions
Ce champ permet de dĂ©finir une condition dynamique dâenvoi (ex. : uniquement si lâentretien nâa pas Ă©tĂ© signĂ©).
Par dĂ©faut, ce champ est rĂ©glĂ© sur âNonâ, ce qui signifie que lâemail sera envoyĂ© Ă tous les destinataires sĂ©lectionnĂ©s, sans condition spĂ©cifique.
âïž 5. Contenu de lâemail
RĂ©digez le corps du message via lâĂ©diteur riche :
Personnalisez le message (ex. : Bonjour [Nom], il vous reste X jours pour compléter votre entretien...).
IntĂ©grez un lien dâaction (bouton "Connexion" par dĂ©faut).
Ajoutez votre signature, logo ou visuels si nécessaire.
đ Astuce : utilisez des variables dynamiques si elles sont disponibles sur votre instance (ex. : [PrĂ©nom]
, [Date de clĂŽture]
).
â 6. Ajouter d'autres notifications
Une fois lâemail prĂȘt, cliquez sur â+ Ajouter une notificationâ pour lâenregistrer.
Vous pouvez répéter cette opération pour planifier plusieurs emails à différentes dates (ex. : début de campagne, relance intermédiaire, dernier rappel avant clÎture).
â±ïž Recommandations de programmation
Type de notification | Date suggérée | Public ciblé |
đ€ Rappel de lancement | J + 1 | Tous les participants |
â° Relance en cours de campagne | J + 7 ou J + 10 | Collaborateurs / Managers |
đš Alerte avant clĂŽture | J - 3 | Collaborateurs non finalisĂ©s |
â ïž Objectifs non fixĂ©s | Hebdomadaire | Managers |
⚠Bonnes pratiques de rédaction
Utilisez un ton clair, positif et engageant.
InsĂ©rez un lien direct vers lâaction (entretien, objectifs, etc.).
Restez synthétique et ciblé selon le public.
đ Cas dâusage courants
â Relancer les collaborateurs ayant oubliĂ© de signer leur entretien.
đš Alerter les managers sur des collaborateurs sans objectifs validĂ©s.
đą Maintenir une dynamique dans les campagnes.